Прием по ОМС и ДМС:
Уважаемые посетители! Просим вас обратить внимание на то, что наши клиники не ведут прием по полисам ДМС и ОМС!
Бонусная система:
Бонусная система в нашей сети – это максимально удобный формат получения дополнительных скидок для постоянных клиентов. Благодаря удобству использования бонусов в любое удобное для клиента время, они могут быть использованы для оплаты покупок, получения скидок или других привилегий. Это помогает сделать покупки более выгодными для потребителей и стимулирует их к дальнейшим покупкам в рамках программы.
Налоговые вычеты:
Теперь не надо собирать кучу справок и договоров – достаточно знать свой ИНН, иметь паспорт и заполнить «Заявление на возврат налогов». Справку об оплате медицинских услуг мы можем предоставить пациенту или отправить напрямую в налоговый орган, если есть техническая возможность.
Порядок получения справки об оплате медицинских услуг:
1. Скачайте и заполните бланк заявления на выдачу справки об оплате медицинских услуг
Заявление на выдачу справки об оплате медицинских услуг
2. Заполните форму заявки на сайте, прикрепив заявление и скан вашего паспорта (первый разворот)
3. После получения документов, мы подготвим справку и свяжемся с вами для того, согласовать время и место ее получения.
Порядок рассмотрения претензий:
При обнаружении брака или дискомфорта, первым шагом необходимо обратиться в салон, где оформлялся заказ. Необходимо описать проблему максимально подробно. Сотрудники всегда делают максимально возможное для решения проблемы. Обычно на этом этапе специалисты проводят первичную проверку заказа и выясняют причину возникшей проблемы. При оформлении претензии важно быть вежливым и терпеливым, помнить, что сотрудники оптического салона делают все возможное для решения проблемы.
Обычно на этом этапе специалисты проводят первичную проверку продукции и выясняют причину возникшей проблемы. Если после первичной проверки специалисты не могут установить причину проблемы или требуется дополнительная экспертиза, то клиенту предлагается провести осмотр продукции опытным техническим специалистом. Это может потребовать времени, но целью такого этапа является точное определение неисправности и поиск наилучшего способа ее устранения.
Порядок рассмотрения претензий - это важный процесс для обеспечения удовлетворенности клиента и решения возникших проблем. Важно помнить, что результаты экспертизы могут повлиять на решение по претензии, поэтому будет полезно аккуратно относиться к очкам или контактным линзам во время экспертизы и следовать рекомендациям специалиста. Таким образом, зная правильную последовательность действий при возникновении претензий, можно быть уверенным в качественной поддержке и помощи со стороны консультантов наших салонов оптик.
